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营业部岗位职责设置（精选7篇）由范文网小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“营业部岗位职责”。
第1篇：营业部岗位设置及职责
营业部 岗位设置及职责
一、后台岗位及职责 1.营运经理 职责：
（1） 负责做好本营业部经纪业务的日常运营、风险控制及综合管理。
（2） 兼反洗钱及合规专员，报送相关报表。 （3） 负责做好前台、后台业务的良好衔接。
（4） 负责公司及营业部经纪产品的推广、维护和客服工作。 （5） 负责处理客户的投诉及客户挽留工作。 2.综合业务岗：
职责：负责协助营运经理进行综合业务处理，包括差错处理、资金业务、业务权限管理、休眠账户处理、创新业务、相关的统计报表与分析，报送证监局监管月报等。负责客户资料的及时修改、补充和完善。 3.开户岗：
职责：负责办理客户账户管理日常业务，包括：开户、销户、挂失、资料修改、账户功能管理、开户资料扫描等。安排投资者教育时间。 4.复核岗：
职责：负责办理客户撤销指定、转托管、三板确权、开放式基金、开户资料扫描、日常收费报表、业务复核处理等。安排投资者教育时间。
1 5.行政综合岗：
职责：负责营业部安全保卫、消防、水电、保洁、车辆管理、办公用品采购等营业部日常运营的具体行政事务。 6.电脑岗： 职责：
（1） 负责本营业部系统运行与维护 （2） 固定资产的管理 （3） 信息技术联络 （4） 客户佣金设置
（5） 兼职监管部门信息联络员
二、前台岗位设置及职责 1、营销客服经理： 职责：
（1） 负责做好客户营销、投资者教育培训、服务、维护。 （2） 理财顾问、营销专员、培训考核岗的管理工作。 （3） 负责做好前台、后台业务的良好衔接。 （4） 负责公司及营业部经纪产品的营销活动策划。 2.理财顾问 职责
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（1）理财顾问客户服务工作应根据《齐鲁证券理财顾问工作手册》有关指引开展工作。营业部理财顾问须全面掌握《齐鲁证券理财顾问工作手册》有关内容，并据此开展各项客户服务工作，规范客户服务流程，提高客户服务质量。
（2）高端客户资料的建立和日常维护。营业部理财顾问应主动、积极了解所属客户的各种资料，建立高端客户档案，并定期进行检查更新。同时，对于客户的相关资料，理财顾问应严格予以保密。
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2022营业部岗位职责设置（精选7篇）
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