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第1篇：民心网工作总结
东戴河新区综合执法局民心网工作报告
民心网是民情民意的晴雨表，是社会治理的创新模式，是辅助政府决策的参谋助手，是党和政府密切联系人民群众的桥梁和纽带，更是我局依法执法，执法为民的重要抓手。
年初以来，我局认真贯彻省、市、县关于民心网办理工作的会议精神，在市、县相关部门的直接指导下，认真研究，周密部署，狠抓落实，形成了由法制科统一受理投诉件再分类下发，由各分管领导现场核查、整改，具体抓，各部门协调联动的工作格局，推动了我局民心网办理工作取得了扎实成效，真正解决了一批市民关注的热点难点问题，较好的完成了今年的工作任务。现将主要工作情况报告如下：
一、处理工作
（一）认真办理群众的诉求和留言，着力解决疑难件、积压件和低星件问题。对群众投诉的重点难点问题，现场包案督办。如腾达路占道经营诉求案件，我局主要领导和分管领导亲自到现场办公，详细了解群众反映的情况，第一时间制订解决方案，使案件得到了较好的解决，获得市民的一致好评。通过对积压件和低星件的逐一梳理、逐一督办、逐一整改，截至目前，未办结诉求数目为零，低星件个数为零。
（二）严格执法，执法为民为减少投诉做保障。在旅游旺季到来之前提前制定常态化监管方案，针对以往投诉问题和平时巡查中发现的问题，重点对商贩占道经营、违章建筑、噪声扰民、烧烤扰民、油烟扰民、夜间施工扰民、占用公共面积、广告设置等方面进行了治理，治理中各分管领导和执法人员严格执法，密切协作，克服困难，创新招法，取得了显著的效果，把可能引发的投诉案件消除在了萌芽状态。
二、存在困难
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2022民心党建工作工作总结（精选3篇）
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